什么是“黏著(zhù)度”？

所謂“黏著(zhù)度”便是指用戶(hù)登錄該網(wǎng)站一次以后還想繼續登錄，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是使用一次后還想再次使用，還想再來(lái)的意思。網(wǎng)站黏著(zhù)度簡(jiǎn)單分為：
1、內容黏著(zhù)：對于內容黏著(zhù)網(wǎng)站，web1.0時(shí)代網(wǎng)站基本上是開(kāi)內容、資訊、信息來(lái)吸引用戶(hù)的，比如當時(shí)的搜狐、網(wǎng)易、新浪等等。
2、用戶(hù)黏著(zhù)：web2.0時(shí)代的到來(lái)，人人都可以創(chuàng )建內容，人人都可以是內容的發(fā)布者和消費者，并且人與人之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行溝通、交流、分享、交友，用戶(hù)黏著(zhù)就比內容黏著(zhù)更加重要。我們的社會(huì )是一個(gè)“人”的社會(huì )，如果你的網(wǎng)絡(luò )有利于維護他已有的社會(huì )關(guān)系，并且可以進(jìn)一步擴大器社會(huì )關(guān)系，那么你就能夠黏著(zhù)用戶(hù)。比如qq、Youku、豆瓣、Facebook等都是靠用戶(hù)來(lái)發(fā)展他的用戶(hù)。

黏著(zhù)度增加的五個(gè)方法：

一、如何增加游客黏著(zhù)度？

讓內容源源不斷地涌進(jìn)用戶(hù)眼中，讓網(wǎng)絡(luò )“游客”進(jìn)入網(wǎng)站之后第一眼就發(fā)現他想找的內容，這樣才能從一開(kāi)始就增加用戶(hù)的黏著(zhù)度。導航部分應該做到易用，為游客不斷提供他們想看的內容，讓他們繼續點(diǎn)擊下去。比如在文章側邊或者底部放置“相似內容網(wǎng)頁(yè)”鏈接，這樣游客可以在他們這次的閱讀過(guò)程完成之后閱讀更多地內容。
如果文章太長(cháng)，建議插入圖片來(lái)“打斷”閱讀疲勞。最忌諱的就是長(cháng)文分頁(yè)瀏覽。雖然長(cháng)文分頁(yè)瀏覽能增加成倍的網(wǎng)絡(luò )流量，但也非常容易惹惱游客，使他們一氣之下離開(kāi)網(wǎng)站。

二、減少網(wǎng)頁(yè)載入時(shí)間

防止網(wǎng)絡(luò )游客流失最簡(jiǎn)單的方法就是快速載入網(wǎng)頁(yè)！一個(gè)網(wǎng)頁(yè)半天打不開(kāi)，再好的內容用戶(hù)也不會(huì )看到。Pingdom公司為網(wǎng)站提供測量工具，幫助他們從全球各個(gè)地區測試網(wǎng)頁(yè)的載入速度。請記住，公司、家里的網(wǎng)頁(yè)載入速度快，不意味著(zhù)在歐洲、美洲和港澳臺地區的載入速度也很快。

三、網(wǎng)頁(yè)排版、設計、功能更易用

網(wǎng)頁(yè)上的內容除了容易被游客發(fā)現之外，還要做到清晰。所以，最好能在各種瀏覽器和手機上測試你的網(wǎng)頁(yè)，看是否能夠正常運行，是否與設計的一樣。網(wǎng)頁(yè)上的內容應該容易閱讀?？梢允褂么筇栕煮w，這樣無(wú)論在大小屏幕上都可以完美顯示（大屏幕不覺(jué)得小，小屏幕不覺(jué)得大，善用瀏覽器最小字體）。此外，文章背景最好也是中性顏色，不要覆蓋字體顏色。文章標題要清晰，與正文和圖片保持距離。另外，如果圖片的說(shuō)服力比文章要強的話(huà)，那就用圖片。

四、A/B測試

上述三個(gè)提高用戶(hù)黏著(zhù)度的方法相對而言比較簡(jiǎn)單易用。接下來(lái)就向各位介紹提高用戶(hù)黏著(zhù)度更深層次的方法，那就是使用A/B測試方法，設計不同的網(wǎng)頁(yè)，讓不同的讀者在兩個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè)上閱讀，對比查看那個(gè)網(wǎng)頁(yè)最容易留住游客（一般都是設計兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)）。比如，你想增加文章評論數量，那么可以另設一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在文章區下邊特地提醒用戶(hù)留言，看看與原網(wǎng)頁(yè)對比效果如何。Optimizely和Visual Website Optimizer可以幫企業(yè)測試A/B網(wǎng)頁(yè)，避免用真實(shí)游客來(lái)測試導致游客流失。A/B測試的效果非常顯著(zhù)，網(wǎng)頁(yè)經(jīng)過(guò)精心設計和測試之后，在游客面前表現更加出眾，不僅提高用戶(hù)參與度，更增加網(wǎng)站利潤。

五、加入社交元素

現在還有網(wǎng)站沒(méi)有一鍵分享到社交網(wǎng)絡(luò )按鈕嗎？社交網(wǎng)絡(luò )是提高用戶(hù)黏著(zhù)度最好的途徑。